Nos articles
Des réponses simples aux questions des entreprises de Guyane : être trouvé sur Google, recevoir des réservations, savoir ce que coûte un site.
Airbnb ne veut plus que je demande le numéro du voyageur : et mon WhatsApp ?
Ce qui change chez Airbnb pour les réservations faites à partir du 20 novembre 2026, et pourquoi les numéros temporaires ne marchent pas avec WhatsApp. Comment garder WhatsApp pour vos clients directs, avec l'exemple inventé de trois studios à Kourou.
Quelles mentions légales mettre sur le site de ma petite entreprise ?
Ce qu'il faut écrire dans la page de mentions légales d'un site d'entreprise, seul ou en société, et ce que vous risquez sans. Les erreurs qu'on voit le plus souvent et une vérification en cinq minutes.
Trop de messages WhatsApp en haute saison : comment s'en sortir ?
Comment trier vos conversations avec les filtres, les listes et les étiquettes, et répondre plus vite aux questions qui reviennent. Quand passer à un WhatsApp automatisé, avec l'exemple inventé de quatre carbets à Awala-Yalimapo.
Un site internet est-il rentable pour une petite entreprise ?
Le calcul simple pour savoir combien de clients il faut pour rembourser un site, avec quatre exemples inventés. Ce que le site fait gagner en temps, les cas où il ne rapporte rien et comment le vérifier.
WhatsApp Business est-il gratuit pour mon gîte ?
Ce qui est gratuit dans l'application WhatsApp Business et ce qui devient payant. Les messages que Meta fait payer quand on automatise, avec la règle du 1er octobre 2026 et un exemple de calcul pour un gîte.
Application mobile ou site internet : que choisir pour mon commerce ?
Pourquoi un site passe avant une application pour un commerce de proximité, et les trois questions pour savoir si une appli vaut le coup. Ce qu'un site fait déjà comme une appli, et les pièges des applis pas chères.
Comment envoyer une promo WhatsApp à mes anciens voyageurs sans être bloqué ?
Comment marche la liste de diffusion WhatsApp Business, ce que la loi permet d'envoyer à vos anciens clients et un exemple de message. Comment répondre quand trente voyageurs répondent le même soir.
Mon food truck change de place : comment mes clients me trouvent-ils sur Google ?
Comment avoir une fiche Google quand votre camion change d'emplacement, et où annoncer votre emplacement du jour. Ce qu'un petit site apporte en plus, jusqu'aux demandes de mariages et de fêtes.
Un seul numéro WhatsApp pour plusieurs logements, ou un numéro par logement ?
Quand garder un seul numéro pour tous vos logements et quand en prendre un deuxième. Comment trier les demandes par logement, à la main ou avec un WhatsApp automatisé.
Quel nom de domaine choisir pour mon entreprise : .fr, .com ou .gf ?
Comment choisir entre .fr, .com et .gf, et quel nom mettre avant le point pour que vos clients vous retrouvent. Les erreurs à éviter, avec l'exemple d'une photographe.
Quelles informations demander à un voyageur avant de confirmer sa réservation ?
La liste des informations à demander avant de dire oui, dans le bon ordre, et la fiche de police pour les voyageurs étrangers. Comment un WhatsApp automatisé pose ces questions et vous envoie une demande complète.
Quelles pages mettre sur le site vitrine de ma petite entreprise ?
Les cinq pages utiles d'un site vitrine et ce que chacune doit dire au client. Les pages obligatoires, les pages par ville à éviter, et celles qui ne servent presque jamais.
Comment éviter les doubles réservations entre Airbnb, Booking et WhatsApp ?
D'où viennent les doubles réservations et comment relier gratuitement les calendriers d'Airbnb et de Booking. Comment gérer les réservations reçues sur WhatsApp sans louer deux fois le même logement.
Comment faire revenir mes clients dans mon institut de beauté ?
Pourquoi des clients contents ne reviennent pas, et les cinq moments où un message les fait revenir. Ce que la loi permet d'envoyer, et comment un site s'en charge tout seul.
Comment louer mon meublé à des professionnels en mission ?
Ce que les professionnels en déplacement demandent avant de réserver : facture, wifi, coin bureau, arrivée tardive, dates qui bougent. Comment un WhatsApp automatisé répond à leurs questions le soir et vous transmet une demande complète.
Comment mettre mes horaires des jours fériés sur Google ?
Les étapes pour ajouter des horaires exceptionnels sur votre fiche Google, et les jours fériés à prévoir en Guyane. Quoi faire si Google change vos horaires, et ce que votre site doit afficher.
Un robot WhatsApp va-t-il rendre l'accueil de mon gîte moins chaleureux ?
Ce que les voyageurs acceptent d'un robot WhatsApp et ce qui les agace, chiffres à l'appui. Comment partager les messages entre le robot et vous pour garder un accueil chaleureux.
Comment recevoir des demandes de devis complètes, avec les photos du chantier ?
Les questions à mettre dans un formulaire de devis selon votre métier, et les photos à demander au client. Ce qui se passe une fois la demande envoyée, et comment filtrer celles qui ne mènent à rien.
Faut-il le badge vérifié WhatsApp Business pour rassurer mes voyageurs ?
Ce que le badge bleu de Meta Verified apporte vraiment à une location, combien il coûte et comment savoir s'il est proposé pour votre numéro. Six réglages gratuits pour qu'un voyageur méfiant vous fasse confiance.
Que mettre sur le site internet de mon cabinet de kiné ?
Les pages et les informations qu'un site de kiné doit donner à ses patients, et les mentions obligatoires. Ce que le code de déontologie autorise depuis 2020, et ce qu'il interdit, comme les témoignages ou les promotions.
Comment faire un livret d'accueil numérique pour mon meublé, sur WhatsApp ?
Ce qu'il faut mettre dans un livret d'accueil, et le format qui marche le mieux sur téléphone. Comment l'envoyer sur WhatsApp, et comment un bot répond à votre place aux questions des voyageurs.
Comment répondre à un avis négatif sur Google pour mon restaurant ?
La méthode en cinq étapes pour répondre à un avis négatif sans vous disputer, avec un exemple de réponse. Ce que Google accepte de supprimer, et comment faire pour qu'un mauvais avis pèse moins.
Comment demander un acompte sur WhatsApp pour une réservation ?
La différence entre arrhes et acompte, et comment faire payer une réservation par lien ou par virement depuis WhatsApp. Le message type à envoyer, et comment un bot s'en charge à votre place.
Comment prendre les réservations en ligne pour mes excursions ?
Téléphone, plateformes comme Viator, outil de billetterie ou votre propre site : ce que coûte chaque façon de remplir vos sorties. Ce que l'outil doit savoir faire, et comment être réservable depuis Google.
Mon compte WhatsApp Business peut-il être banni si je l'automatise ?
Ce qui fait vraiment bannir un numéro WhatsApp : applications modifiées, envois en masse, signalements. Comment automatiser les réponses de votre hébergement sans mettre votre numéro en danger.
Site vitrine ou site e-commerce : que choisir pour mon magasin en Guyane ?
Ce qu'un site vitrine apporte à un magasin, et ce que la vente en ligne demande en plus depuis la Guyane. Comment choisir, et la solution entre les deux : réserver sur WhatsApp et retirer en boutique.
En combien de temps faut-il répondre à une demande de réservation ?
Pourquoi un voyageur réserve chez celui qui répond le premier, et quel délai viser. Comment répondre vite sur WhatsApp, même quand vous travaillez.
Comment être trouvé sur Google quand on travaille sans local ?
Comment créer une fiche Google sans montrer votre adresse, et quelles communes déclarer. Ce que votre site doit dire pour passer devant ceux qui ont une vitrine.
Comment créer un catalogue WhatsApp Business pour mes chambres d'hôtes ?
Les étapes pour créer une fiche par chambre dans WhatsApp Business, et ce qu'il faut y écrire. Ce que le catalogue ne fait pas pour un hébergement, et comment un menu automatique prend le relais.
Pourquoi le site internet de mon garage ne m'apporte aucun client ?
Quatre tests gratuits pour savoir si Google ne montre pas votre site, s'il ne répond pas aux questions des clients ou s'il les fait fuir sur téléphone. Et comment choisir entre le corriger et le refaire.
Peut-on laisser une IA répondre aux voyageurs sur WhatsApp ?
Ce que Meta autorise depuis janvier 2026, ce qui se passe quand une IA se trompe, et les règles pour qu'elle réponde juste. Et comment choisir entre menu seul, menu avec IA ou version multilingue.
Comment prendre les commandes à emporter en ligne pour mon restaurant ?
Ce que coûtent le téléphone, WhatsApp, les plateformes de livraison et une page de commande sur votre site. Comment recevoir vos commandes à emporter sans laisser une part de chaque ticket.
Passer à WhatsApp automatisé : est-ce que je garde mon numéro et mes conversations ?
Les deux façons de brancher un bot sur votre numéro actuel, et celle qui garde vos conversations. Ce qui change dans votre application, et ce qu'il faut vérifier avant.
Faire son site soi-même ou passer par une agence : que choisir pour ma salle de sport ?
Le vrai prix d'un site Wix et celui d'une agence, comparés sur trois ans. Le temps qu'il faut y passer, et les cas où le faire seul est le bon choix.
Comment créer un menu sur WhatsApp Business pour mon hôtel ?
L'astuce du menu numéroté dans l'appli gratuite, et pourquoi elle ne répond pas à votre place. À quoi ressemble un vrai menu à boutons, et quels choix y mettre.
Combien de temps faut-il pour créer un site internet et être trouvé sur Google ?
Combien de jours pour construire le site, puis combien de temps avant que Google l'affiche. Le calendrier à suivre pour qu'il prenne vos commandes de fin d'année.
Comment créer un lien WhatsApp pour recevoir les réservations de ma villa ?
Comment écrire votre lien WhatsApp avec un message déjà prêt, et où le mettre pour recevoir des demandes. Et quoi faire quand les messages arrivent tous en même temps.
Une fiche Google suffit-elle, ou faut-il aussi un site internet ?
Ce que votre fiche Google fait très bien seule, et ce qui lui manque pour qu'un client vous choisisse. Les cas où elle suffit, et ceux où un site devient rentable.
Comment programmer un message WhatsApp pour mes voyageurs ?
Le nouveau bouton de WhatsApp pour programmer un message, et ses limites pour un logement. Quels messages envoyer à chaque séjour, et comment les faire partir tout seuls.
Comment faire apparaître ma boutique dans les réponses de ChatGPT ?
Ce que ChatGPT lit pour recommander un commerce, et pourquoi votre fiche Google ne suffit pas. Ce que votre site doit dire, la fiche Bing et le test à faire.
Comment répondre à plusieurs sur le même WhatsApp Business ?
Comment connecter jusqu'à quatre appareils au même numéro, et les pièges quand toute l'équipe répond. Comment faire arriver chaque demande de voyageur à la bonne personne.
Comment avoir plus d'avis Google quand on organise des sorties ?
Le lien direct vers vos avis, le bon moment et le bon message pour les demander. Ce que Google interdit, et comment l'envoi peut se faire tout seul.
WhatsApp Business ou WhatsApp classique : lequel pour louer mon meublé ?
Ce que WhatsApp Business ajoute pour un gîte ou un meublé, et comment passer sans perdre vos conversations. Ce qu'aucune des deux applications ne fait à votre place.
Faut-il un site internet pour mon gîte si je suis déjà sur Airbnb ?
Ce qu'Airbnb et Booking prennent sur chaque nuit, et ce que leurs règles vous interdisent. Qui réserve en direct sur le site d'un gîte, et comment éviter les doubles réservations.
Comment traduire les messages WhatsApp de mes voyageurs étrangers ?
Ce que la traduction de WhatsApp fait, et ce qu'elle ne fait pas. Comment répondre à vos voyageurs dans leur langue, même la nuit, sans la parler.
Comment mettre la prise de rendez-vous en ligne pour mon salon de coiffure ?
Plateforme de beauté, agenda en ligne ou site à vous : ce que chaque solution coûte vraiment. Et les réglages qui évitent les clients qui ne viennent pas.
Comment marche un chatbot WhatsApp pour réserver des bungalows ou un carbet ?
Une conversation pas à pas avec un bot WhatsApp, ce qu'il fait à votre place et quand il vous passe la main. Et pourquoi il répond même quand vous n'avez pas de réseau.
Comment trouver des chantiers sans payer une plateforme de devis ?
Pourquoi un contact partagé coûte plus cher qu'il n'en a l'air. Comment votre fiche Google et un site avec demande de devis font venir les clients directement chez vous.
Comment mettre une réponse automatique sur WhatsApp Business pour mon gîte ?
Comment régler le message d'accueil, le message d'absence et les réponses rapides pour votre hébergement. Ce qu'ils ne font pas, et quand passer à un menu automatique.
Mon restaurant a déjà une page Facebook, faut-il aussi un site internet ?
Ce qu'un site fait de plus qu'une page Facebook : être trouvé sur Google, un menu lisible, des réservations sans décrocher. Et les cas où Facebook suffit.
Est-ce que je peux garder mon nom de domaine si je refais mon site internet ?
Oui, et vos adresses mail aussi. Comment vérifier que le nom est à vous, le relier au nouveau site, et les pièges à éviter.
Combien coûte l'hébergement d'un site internet par mois ?
Ce que vous payez chaque mois une fois le site fini, à qui, et les questions à poser avant de signer.
Combien coûte un site internet pour une petite entreprise en Guyane ?
Ce que vous payez une fois, ce que vous payez chaque mois, et ce qui doit rester à votre nom. Avec nos prix fixes, de 380 € à 1 980 €.
Comment faire apparaître mon entreprise sur Google Maps en Guyane ?
Créer et faire valider votre fiche Google, la remplir comme il faut, et éviter les erreurs qui cachent les entreprises de Guyane.
Les premiers articles arrivent bientôt.