Politique de confidentialité

Mise à jour : 18 septembre 2026

Cette page explique quelles données on reçoit, pourquoi on les reçoit, et comment les faire supprimer.

1. Qui est responsable de vos données

HSM AGENCY, entreprise individuelle de Nom et prénom de l'entrepreneur, à compléter, 42 rue de Clignancourt, 75018 Paris. Contact : hsmagency.973@gmail.com.

2. Collecte et traitement des données

Dans le cadre de la création de sites internet et de l'optimisation de fiches Google pour les entreprises, HSM AGENCY collecte les données strictement nécessaires au bon déroulement de votre projet.

Les informations recueillies via notre formulaire (Tally) ou nos échanges WhatsApp incluent : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse email, votre numéro de téléphone et des éléments liés à votre activité.

Quand vous arrivez sur le site depuis une publicité, on enregistre aussi la publicité d'origine. Cela nous sert à savoir quelles publicités fonctionnent.

3. À quoi servent vos données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles servent uniquement à :

Établir votre devis gratuit et personnalisé.
Gérer la création et la mise en ligne de votre site.
Assurer le suivi technique mensuel et la facturation.
Communiquer avec vous par WhatsApp ou par email.
Mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos publicités, seulement si vous l'acceptez. Voir notre politique des cookies.

Sur quelle base

Votre devis : votre demande, avant tout contrat.
La création, le suivi et la facturation : le contrat qui nous lie, et nos obligations légales.
La mesure et la publicité : votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Qui voit vos données

Nous deux, Hyacinthe et Matteo, pour traiter votre demande.
Les outils qui nous servent à la traiter : Tally (le formulaire), WhatsApp (la conversation), Netlify (l'hébergement du site).
Si vous l'acceptez : Google Analytics (mesure d'audience) et Meta (publicité), quand ces outils sont actifs.

Certains de ces outils stockent des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ils s'engagent à appliquer les garanties prévues par le RGPD pour ces transferts.

5. Durée de conservation

Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément à nos obligations légales.

Les données des prospects (demandes de devis n'ayant pas abouti) sont effacées 3 ans après notre dernier contact.

6. Vos droits

Vous êtes propriétaire de vos données. Vous pouvez demander à les voir, les corriger, les récupérer ou les effacer. Vous pouvez aussi refuser qu'on les utilise, ou demander qu'on en limite l'usage.

Pour exercer ces droits ou nous poser une question, écrivez-nous à hsmagency.973@gmail.com. On vous répond dans un délai d'un mois maximum.

Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à la CNIL sur cnil.fr.