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Mon restaurant a déjà une page Facebook, faut-il aussi un site internet ?

Publié le 14 octobre 2026 par l'équipe HSM AGENCY · 6 min de lecture

Oui, dans la plupart des cas. La page Facebook montre la vie du restaurant aux gens qui vous suivent déjà, alors que le site sert à être trouvé sur Google par ceux qui ne vous connaissent pas, à afficher un menu lisible et à prendre les réservations à votre place. Les deux se complètent, et le site est le seul des deux qui vous appartient vraiment.

Beaucoup de restaurants de Cayenne, de Kourou ou de Rémire-Montjoly tournent avec une page Facebook et un numéro de téléphone. Ça marche bien avec les habitués. Le problème, ce sont les clients qui ne vous connaissent pas encore : le touriste qui sort de l'aéroport, le collègue qui cherche où emmener son équipe, la famille qui veut fêter un anniversaire un samedi soir.

Qui voit votre page Facebook, et qui ne la voit pas ?

Votre page est surtout vue par les gens qui ont un compte Facebook et qui vous suivent, ou par les amis de quelqu'un qui a partagé votre post. En octobre 2025, la publicité Facebook pouvait toucher environ 92 000 personnes en Guyane, soit 29 % de la population, selon DataReportal. Ce chiffre ne compte pas exactement les utilisateurs, mais il donne une idée : une grande partie des habitants ne choisit pas son restaurant sur Facebook.

Google, lui, sert à presque tout le monde. En septembre 2026, il représentait 84 % des recherches faites en Guyane selon StatCounter. Quand quelqu'un tape « restaurant créole Cayenne » ou « où manger à Kourou ce soir », ce sont votre fiche Google et votre site qui peuvent apparaître dans les résultats.

Qu'est-ce qu'un site fait de plus qu'une page Facebook ?

Regardez ce que fait un client entre le moment où il a faim et le moment où il s'assoit à votre table.

Pourquoi le menu en photo pose problème ?

La plupart des restaurants publient leur carte en photo. Sur un téléphone, il faut zoomer, l'image est parfois floue, et un prix a souvent changé depuis. Une photo est aussi plus difficile à exploiter qu'un texte pour Google et pour les assistants comme ChatGPT. Quand quelqu'un demande « un restaurant avec des plats végétariens à Cayenne », ces outils cherchent des pages où ces mots sont écrits.

Sur un site, le menu est écrit en vrai texte. Google permet ensuite d'ajouter dans votre fiche un lien vers ce menu et un lien pour réserver, comme l'explique son aide officielle. Le client voit votre carte depuis Google Maps, sans passer par Facebook.

Comment un site vous fait gagner des tables sans décrocher le téléphone ?

Pendant le service, vous ne répondez pas aux messages, et c'est normal. Mais le client qui écrit à 19 h pour une table à 20 h et qui n'a pas de réponse va ailleurs. Un site peut faire ce travail à votre place :

• Le client choisit le jour, l'heure et le nombre de personnes, et vous recevez la demande rangée dans un tableau, avec son numéro.
• Un message de confirmation part tout seul, avec l'adresse et le lien Google Maps.
• Les demandes de groupe ou de privatisation arrivent avec la date et le nombre de couverts, pas en cinq messages.
• Le lendemain, un message peut inviter le client à laisser un avis Google.

Prenons un exemple inventé. Un restaurant de Matoury perd deux réservations de quatre personnes par semaine, parce que personne ne répond pendant le service. Avec 25 € par personne, ça fait 200 € par semaine qui partent chez le voisin, soit plus de 800 € par mois. Refaites ce calcul avec vos propres chiffres.

Est-ce qu'une page Facebook peut suffire ?

Oui, dans quelques cas. Si vous tenez un snack de quartier, que vos clients sont des habitués qui connaissent votre numéro et que vous ne prenez pas de réservations, votre page Facebook et une fiche Google bien remplie peuvent suffire un temps. Commencez au moins par la fiche Google, elle est gratuite et c'est elle qui vous montre sur Google Maps. On explique comment faire dans notre article sur l'apparition sur Google Maps en Guyane.

Dès que vous voulez des clients de passage, des touristes, des groupes ou des réservations, le site devient utile.

Faut-il arrêter Facebook quand on a un site ?

Non. Gardez Facebook pour montrer le plat du jour, les soirées et l'ambiance. Mettez le lien de votre site sur la page Facebook, et le lien de votre page Facebook sur le site. Facebook donne envie de venir, le site donne les infos et prend la réservation.

Que se passe-t-il si ma page Facebook est piratée ?

Ça arrive, et récupérer l'accès n'est pas toujours rapide. Si Facebook est votre seule vitrine, vos clients ne trouvent plus ni vos horaires ni votre carte pendant ce temps. Avec un site et une adresse à votre nom, vous restez joignable quoi qu'il se passe sur Facebook.

Combien coûte un site pour un restaurant ?

Chez nous, un site de 5 pages avec votre menu, votre fiche Google et un formulaire de contact coûte 380 € avec le Pack Trouvé, plus 1 € par mois d'hébergement. Si vous voulez que vos clients réservent leur table tout seuls, c'est le Pack Joignable à 780 €, avec un hébergement d'environ 10 € par mois. Tout le détail est dans notre article sur le prix d'un site internet en Guyane.

Les questions qu'on nous pose souvent

Une page Facebook suffit-elle pour un restaurant ?

Pour un petit snack d'habitués, elle peut suffire un temps, avec une fiche Google bien remplie. Pour attirer des clients qui ne vous connaissent pas, être trouvé sur Google et prendre des réservations, un site fait beaucoup mieux.

Faut-il mettre le menu en photo ou en texte ?

En texte. Il se lit mieux sur téléphone, Google et les assistants comme ChatGPT le comprennent mieux, et vous pouvez ajouter des photos des plats à côté.

Comment mettre le menu de mon restaurant sur Google ?

Dans votre fiche Google, vous pouvez ajouter un lien vers votre menu et un lien pour réserver. Le plus simple est de faire pointer ce lien vers la page menu de votre site.

Est-ce que je dois arrêter ma page Facebook si j'ai un site ?

Non. Facebook montre la vie du restaurant à ceux qui vous suivent, le site sert à être trouvé et à prendre les réservations. Mettez un lien de l'un vers l'autre.

Combien coûte un site pour un restaurant en Guyane ?

Chez HSM AGENCY, 380 € pour un site de 5 pages avec la fiche Google, ou 780 € si vos clients doivent pouvoir réserver leur table en ligne, payé une seule fois. L'hébergement coûte ensuite 1 € par mois avec le premier pack et environ 10 € avec le second.